Jak nakupovat?

Úvod Jak nakupovat?

Jak nakupovat

Máme pro Vás tipy, jak snadno projít celým procesem od výběru zboží až po jeho objednání.

Hledání zboží

Někdo se po obchodě rád toulá, jiný jde přímo.

  • Pokud patříte do první skupiny, vyberte si v horním menu příslušné oddělení a v něm jednotlivé kategorie zboží, až se dostanete k cíli.
  • Jestliže už víte, co chcete, použijte vyhledávání. V horní části stránky naleznete řádek pro hledání, který Vás dovede k požadovanému zboží.

Košík

  1. Zboží vložíte do košíku pomocí tlačítka Do košíku.
  2. V košíku přehledně a na jednom místě uvidíte vše, co jste do něj vložili – přesný název zboží, počet kusů (můžete ho libovolně měnit), cenu za ks a cenu celkem.
  3. Kompletní obsah košíku uvidíte, pokud kliknete na symbol košíku v pravé horní části stránky.

Na zboží s výšivkou je nutné zaslat Vaše logo v křivkách ve formátu EPS, CDR, AI, PDF. Při každém vloženém zboží máte možnost připojit soubor nebo poznámku.

Platební podmínky

  1. Dobírka – klasická metoda platby při doručení. Nemusíte mít žádné účty, zboží zaplatíte až při převzetí.
  2. Převod na účet – jedná se o převod financí z Vašeho na náš účet pomocí obvyklého převodního/platebního příkazu. V případe použití této metody budete potřebovat tyto platební údaje, která je třeba ke transakci:

Platební údaje:

Číslo účtu:     2100767291 / 2010
IBAN:           CZ4420100000002100767291
BIC/SWIFT:   FIOBCZPPXXX

nebo je možné si přímo vytisknout předvyplněný příkaz k platbě a doručit ho do Vaši banky. Po převedení částky na náš účet Vám bude zboží ihned odesláno. Kupující hradí veškeré poplatky spojené s převodem platby (typ OUR) a objednávku uhradí v CZK.

 

Přepravní podmínky

  • Poštovní služba anebo kurýr Vám zboží přiveze až do Vašich rukou.
  • Cena přepravy je 160 Kč.
  • Při nákupu nad 5000Kč doprava kurýrem na území ČR zdarma.

Přihlášení

Přihlásit se můžete jako

  1. Stálý zákazník, pokud jste již na COOLCOOK.CZ nakupovali a zaregistrovali jste se pod svým heslem. Vyplňte e-mail a heslo a pokračujte v objednávce. V případě, že jste heslo zapomněli, pošleme Vám ho na e-mail, pod kterým jste se registrovali.
  2. Nový zákazník, pokud nakupujete na COOLCOOK.CZ poprvé - vyplňte prosím registrační formulář s kontaktními údaji.
  3. Nákup bez registrace, pokud chcete nakupovat bez registrace - vyplňte prosím formulář s kontaktními údaji.

Pokud objednáváte více druhů zboží s rozdílnou dostupností, je pouze na Vás, zda dáte přednost dodání co nejdříve (zásilky budou rozděleny a zboží, které je skladem, bude odesláno okamžitě) nebo počkáte, až bude všechno Vámi objednané zboží skladem a my Vám ho poté pošleme najednou v jedné zásilce.

V tomto kroku košíku volíte také způsob platby. Máte-li navíc k dispozici  slevový poukaz, zadejte příslušný kód do kolonky slevový poukaz a částka Vám bude z objednávky ihned odečtena.

 

Shrnutí a odeslání objednávky

Zaškrtněte, že souhlasíte s obchodními a platebními podmínkami a pomocí tlačítka Objednat zboží odešlete objednávku.

 

Hodí se vědět

  • O každém kroku ve vyřízení Vaší objednávky budete informováni e-mailem. Po celou dobu tak máte dokonalý přehled o tom, co se s Vaší objednávkou děje a kdy můžete očekávat doručení vybraného zboží. Pokud si přejete zboží v objednávce změnit, stornovat nebo zrušit celou objednávku, kontaktujte nás telefonicky na čísle 00420 777 908 610.
Copyright 2015 - 2017 © coolcook.cz